Chi siamo ed i servizi offerti

ALCUNE INFORMAZIONI SULLA NOSTRA AZIENDA

Dedoshop.com e' un e-commerce di proprietà della Double Jack di Jacopo De Domenico, con P.IVA 05979340485 e sede in Via Valiano 44/G a Barberino di Mugello (Firenze).

La Double Jack viene fondata nel 2009 e riesce ad imporsi in breve tempo nel settore di mercato dell'Entertainment e della vendita di console, accessori e ricambi. Grazie alla collaborazione attiva con alcuni fra i forum piu' importanti d'Italia riesce a diventare gia' da fine 2009 un punto di riferimento nel settore del modding e della riparazione di console. Dal 2010 al 2013 con il proprio punto vendita in Via di Vittorio a Barberino di Mugello integra fra i servizi che offre anche la riparazione di console da gioco quali PS4, Playstation 4, Xbox One e le varie Nintendo. Visto il forte successo avuto, nel 2014 la Double Jack si trasferisce in Via Valiano, sempre a Barberino di Mugello, dividendo la sede operativa per gli e-commerce da quella per la vendita al pubblico, e concentrando sempre di più il proprio core businness verso i servizi offerti per la riparazione di console in tutta Italia, con l'ausilio del corriere.

Il nostro laboratorio è attrezzato per la riparazione di qualsiasi console; vengono da noi utilizzati metodi di saldatura rapidi ed efficaci nel tempo, come la saldatura ad aria calda ed a quella tramite infrarossi; i nostri tecnici vantano anni di esperienza nella lavorazione e nella risoluzione di ogni tipo di guasto che affligge le console da gioco.

Offriamo servizi di modifica e riparazione in tutta Italia; ritirando le console al domicilio del cliente grazie all'aiuto del corriere espresso, ricevendole il giorno dopo e rispedendole al cliente il giorno stesso; così entro il terzo giorno dal quale il corriere ha ritirato la tua console essa ti viene ricosegnata riparata o modificata.

Anni di esperienza diretta con servizi di modifica console e riparazioni hanno generato migliaia di clienti soddisfatti che hanno lasciato una recensione sul nostro lavoro e che sono visibili sia sulla nostra pagina facebook sia sull'apposita pagina delle recensioni dei prodotti e servizi offerti. Una volta che anche tu acquisti un nostro servizio o un nostro prodotto non scordarti di lasciarci la tua recensione in maniera tale che anche coloro che acquisteranno dopo di te, oppure decideranno di avvalersi dei nostri servizi di riparazione console possano visualizzare il tuo giudizio.

Dopo più di 12 anni di esperienza online siamo in grado di unire rapidità nell'esecuzione degli interventi all'alta qualità degli stessi, tanto da poter garantire la rispedizione del prodotto da riparare in solo 24 ore dal momento dell'arrivo presso la nostra sede.

Andiamo molto orgogliosi dei feedback e delle recensioni che riceviamo e che puoi trovare in rete; questo perchè l'attenzione alla soddisfazione del cliente è totale; sia per quel che concerne la tempistica degli interventi, dove la rispedizione entro 24 ore è tassativa, sia perchè il cliente e le sue esigenze sono il punto focale del nostro lavoro; ogni richiesta ed ogni tipo di assistenza sono sempre date tempestivamente e dettagliatamente.

Attraverso i suggerimenti dei clienti riusciamo a migliorare il nostro operato costantemente, sia per quel che riguarda il tipo di lavorazioni e servizi proposti, sia a riguardo del nostro portale che viene aggiornato frequentemente, al fine di poter sempre offrire ai nostri clienti servizi adeguati ed al passo con i tempi.

Il nostro primo obiettivo è quello, oltre che di offrire dei servizi di qualità e nel tempo più rapido possibile, di soddisfare il cliente anche a livello di trasparenza; è proprio per questo che per tutti gli ordini di riparazione inviamo al cliente tramite email, pubblicazione sulla nostra pagina social, oppure tramite altri canali, le foto delle console riparate e funzionanti, questo oltre che per la nostra professionalità anche per dare la possibilità ai nostri clienti di rendersi conto dell'avvenuta lavorazione con successo della propria console prima della rispedizione.

Utiliziamo metodi di pagamento comodi e sicuri per i nostri clienti, come il pagamento alla ricosegna ad esempio, grazie al quale potrai pagare la riparazione o il prodotto da te scelto solo al momento dell'arrivo del corriere.

Alcuni dei servizi di riparazione proposti nel nostro sito sono all'ordine del giorno per i nostri tecnici, come ad esempio la riparazione hdmi PS4 e la riparazione del lettore sempre su Ps4. Questi sono risolti, grazie a strumentazioni adeguate in 24 ore, nelle quali oltre alla riparazione vera e propria vengono eseguiti scrupolosi test sulla console.

Dal 2021 abbiamo aggiunto ai nostri servizi per console anche quelli di riparazione Ps5.

Pagina Facebook dedoshop

Pagina delle recensioni di dedoshop

Abbiamo anche un canale youtube dove pubblichiamo i video dello svolgimento delle principali riparazione eseguite.

Puoi verificare anche le nostre recensioni sul sito trusted shops.

SIAMO SPECIALIZZATI NELLA RIPARAZIONE DI Ps4, Xbox One, xbox 360 e Ps5:

Riparazione Ps4	Riparazione xbox one	Riparazione xbox 360	Riparazione Ps5

 

EFFETTUIAMO VENDITA DI:

Xbox 360 modificata	Ps3 modificata	Wii modificata	PSP modificata

 

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 SI EFFETTUANO SERVIZI DI MODIFICA SULLE SEGUENTI CONSOLE:

Modifica Xbox 360	Modifica PS3	Modifica Wii  e WiiU	Modifica PS2	Modifica PSP e PsVita

 

 

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I servizi di riparazione e di modifica delle console vengono eseguiti in tutta Italia, tramite ritiro e rispedizione con corriere espresso; per i nostri servizi di riparazione i costi di ritiro e rispedizione sono inclusi nel prezzo.

Fin dal 2009, anno in cui è stato progettato e messo online il nostro sito, abbiamo sempre offerto e rinnovato servizi all'avanguardia sia con la tempistica che con la domanda dei nostri clienti. Ad esempio sono stati creati servizi di riparazione per tutte le console di nuova generazione, proprio per fare fronte al maggior numero di casistiche di guasto in cui gli utilzzatori possono incappare con l'utilizzo della propria console.

OGNI PRODOTTO O RIPARAZIONE CHE ACQUISTI O EFFETTUI DA NOI è SEGUITO DALL'EMISSIONE DI RICEVUTA FISCALE PER GLI ORDINI SPEDITI E DALL'EMISSIONE DI REGOLARE SCONTRINO FISCALE PER QUEL CHE COMPRI IN NEGOZIO DIRETTAMENTE

QUESTO OLTRE CHE NEL RISPETTO DELLE LEGGI FINANZIARIE ANCHE NEL RISPETTO DEL CLIENTE